一、 行前须知

1、 澳大利亚酒店通常不备牙刷、牙膏及拖鞋，请各位游客自备。
2、 因澳洲物价较贵，出发前请准备足够的胶卷、电池。
3、 准备一些个人常用药品。
4、 游客所持护照的有效期须在6个月以上。

二、过关须知

1、海关条例

如果您携带的物品超过以下限量或携带以下物品,必须申报,并可能纳税：

A、烟草超过250克(相当于200支香烟)及同类产品超过1125毫升；
B、携带现金超过10000澳元或同等数值外币进入澳洲,携带现金超过10000纽币或同等数值外币进入新西兰；
C、带入澳洲的商品和带出澳洲的免税品,总值超过400澳元.带入和带出新西兰的商品,总值超过700纽币；
D、替别人携带的物品：如果您不是自已亲自打包,必须知道包中的内容,如果您替别人携带物品,也必须了解物品的具体内容；

2、检疫及违禁品(严禁带入)

农牧及园艺业对澳洲和新西兰相当重要,所以容易带有动植物寄生虫的动物产品、水果、植物及食物，都不能获准携带入境。如被海关查获，将会处以相当大数目的罚款甚至监禁。因此，请严禁带入以下物品：

A、任何的食品（包括话梅、牛肉干、瓜子、糖果等），传统的药材和药草；
B、植物或植物的任何部分，如木制品，种子，果核，根须，稻草等；泥土或含有泥土的物件；
C、动物，禽鸟类、昆虫、鱼类、动物肢体（死的或活的）、使用于动物的器材、肉类、皮类、羽毛、骨骼、贝壳、珊瑚、蛋类、动物样品、动物药物、生物样品和微生物，蜂蜜制品等；
D、属于国际公约组织保护的动植物，例如象牙等相关产品；
E、非法毒品、武器、类固醇等若干检疫物品，非法音箱制品（盗版）或非法刊物等；

三、目的地须知

1、 时差：

澳大利亚东部地区比中国快2小时，新西兰比中国快4小时，但到了夏令时间，各比中国快了3小时和5小时。每年十月的最后一个星期天至次年三月的第一个星期天为澳洲的夏令时间。每年十月的第一个星期天至次年三月的第三个星期天为新西兰的夏令时间。

2、餐饮：
我社安排的早餐均为西餐，午、晚餐多为中餐；用西餐时，请适量选取，勿在餐盘内剩余过多或打包带走。

3、住宿：

A、团队游客均住双人标准间，如要求单间，则需追加单房差；
B、澳洲交流电压为220－240伏特，酒店插座为三孔插头，请游客自备万用插座；
C、澳洲部分酒店有收费电视服务，事先请向当地导游咨询，以免产生必要的费用；
D、酒店客房内一般不备暖水瓶及开水，部分酒店在收取服务费后，可客人提供开水；
E、离开酒店外出时，请通知领队或当地导游，并带上酒店名片，以备迷路时用，最好结伴同行，确保安全；

4、气候：

澳大利亚和新西兰地处南半球，与北半球气温正好相反。每年四季划分为：

春季：9月－11月 夏季：12月－2月
秋季：3月－5月 冬季：6月－8月

5、衣物：

在热带区，全年皆可穿著轻便的衣物；在南部温带区，夏季（12月至2月）气温是温暖至炎热，白天适合穿着轻便衣物，但应随身携带毛衣或外套，以防晚间转凉；冬季（6月至8月）则应穿毛衣、茄克或保暖衣物。在大部分时间中，尽可能穿舒适和轻便的服装，在大堡礁的珊瑚区欣赏鱼群时，可带备遮光帽、太阳镜和防晒乳液。(因大洋洲的臭氧层遭到破坏,太阳的紫外线辐射较强)

6、货币及兑换率：

1澳元大约等于人民币5元或0.55美元，1纽币大约等于人民币4元或0.43美元，机场和各大银行均设有兑换处，请带美元兑换。

7、购物：

大部分商店营业时间为周一至周五上午九时至下午五时。周四一般延长营业时间至晚上九时。在澳洲与机场连锁的免税商店（DFS）购买免税物品，要将装订的商品拿到离境国际机场经海关收取免税单后才能拆封。在新西 兰与机场连锁的免税商店（DFS）购物，商店会将您购买的免税商品送至国际机场离境大厅，主要特产：羊皮和羊毛制品、绵羊油、澳洲宝石、土著手工艺品等。

8、电话：

澳大利亚的国家号为61，主要城市的区号为：悉尼2，墨尔本3，布里斯本7，新西兰的国家号为64，主要城市的区号为：奥克兰9，基督城3，酒店打长途比较昂贵，可在市区购买磁卡电话。

9、小费：

本着自愿的原则，如果对当地导游、司机的服务满意，请按5美金/人、天付给当地导游、司机。